Adatvédelmi szabályzat

Az adatvédelmi szabályzat célja, hogy átlátható tájékoztatást nyújtson a Chicken Road 2 online nyerőgépes játék használata során gyűjtött személyes adatok kezeléséről. A jelen dokumentum részletezi, hogy milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adatai kezelésével kapcsolatban. Az adatvédelmi szabályzat minden felhasználóra vonatkozik, aki hozzáfér a játékhoz vagy regisztrál a platformon.

Gyűjtött adatok köre és jogalap

A Chicken Road 2 használata során különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk a szolgáltatás biztosítása, a játékélmény optimalizálása és a jogszabályi követelmények teljesítése érdekében. A regisztráció során megadott alapvető azonosító adatok, mint a felhasználónév, e-mail cím és születési dátum tárolása a szerződés teljesítésének jogalapján történik. A tranzakciós adatok, beleértve a befizetéseket és kifizetéseket, valamint a játékmenet statisztikái szintén rögzítésre kerülnek a szolgáltatás megfelelő működéséhez.

A technikai adatok gyűjtése automatikusan történik, amikor a felhasználó belép a játékba. Ezek között szerepel az IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer és a játékmenettel kapcsolatos technikai paraméterek. Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben a jogos érdek, amely magában foglalja a rendszerbiztonság fenntartását, a csalások megelőzését és a safe gaming elvek érvényesítését. A sütik használatáról külön tájékoztatást adunk, amelyet a felhasználó a beállításokban módosíthat.

Adatkezelés célja és módja

A Chicken Road 2 privacy policy keretében gyűjtött személyes adatok feldolgozása több konkrét célt szolgál. A felhasználói fiókok kezelése és a játékélmény személyre szabása érdekében az adatokat felhasználjuk a játékbeállítások mentésére, a játéktörténet nyilvántartására és a preferenciák tárolására. Az adatkezelés másik lényeges célja a pénzügyi műveletek biztonságos lebonyolítása, amelyhez szükséges a befizetések és kifizetések feldolgozása, valamint a tranzakciós előzmények nyilvántartása.

A biztonság és a jogszabályi megfelelés érdekében az adatokat felhasználjuk a személyazonosság ellenőrzésére, a csalások és visszaélések megelőzésére, valamint a felelős játék elvek betartatására. A Chicken Road 2 privacy policy értelmében minden adatkezelési tevékenység megfelel a hatályos adatvédelmi előírásoknak, beleértve a GDPR rendelkezéseit is. Az adatok tárolása biztonságos szervereken történik, titkosítással és korszerű védelmi mechanizmusokkal ellátva.

A safe gaming elveinek érvényesítése érdekében nyomon követjük a játékosok játékidejét, téthisztoriáját és játékszokásait, hogy szükség esetén figyelmeztetéseket küldhessünk vagy korlátozásokat alkalmazhassunk. Az adatok feldolgozása automatizált rendszereken keresztül is történhet, amely segít azonosítani a problémás játékviselkedést és megfelelő támogatást nyújtani.

Adatmegosztás és adattovábbítás

A privacy elvek tiszteletben tartása mellett bizonyos esetekben szükséges lehet a gyűjtött adatok megosztása harmadik felekkel. Az adattovábbítás kizárólag jogszabályban meghatározott esetekben vagy a felhasználó kifejezett hozzájárulásával történik. A fizetési szolgáltatók számára átadjuk a tranzakciók feldolgozásához szükséges pénzügyi adatokat, míg a technikai szolgáltatók számára az IT-infrastruktúra működtetéséhez szükséges információkat biztosítjuk.

A hatóságok felé történő adatszolgáltatás jogszabályi kötelezettség esetén valósul meg, különösen a pénzmosás elleni küzdelem, adóhatósági megkeresések vagy bírósági eljárások során. A Chicken Road 2 nem értékesíti és nem adja át marketingcélokra a felhasználók személyes adatait harmadik felek számára a kifejezett hozzájárulás nélkül. Minden adatfogadó partner szerződéses kötelezettséget vállal az adatok megfelelő védelmére és csak a meghatározott célra történő felhasználására.

Felhasználói jogok és adatbiztonság

A Chicken Road 2 privacy policy értelmében minden felhasználó jogosult hozzáférni a róla tárolt személyes adatokhoz, és kérheti azok módosítását, törlését vagy kezelésének korlátozását. A hozzáférési jog gyakorlása során a felhasználó teljes körű tájékoztatást kaphat arról, hogy milyen adatokat kezelünk, milyen célból és meddig. A helyesbítéshez való jog lehetővé teszi a pontatlan vagy hiányos adatok javítását, míg a törléshez való jog bizonyos feltételek mellett biztosítja az adatok végleges eltávolítását a rendszerből.

Az adathordozhatóság joga alapján a felhasználó kérheti a róla tárolt adatok strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását. A tiltakozáshoz való jog gyakorlása esetén a felhasználó kifogást emelhet a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, amelyet az üzemeltető köteles megvizsgálni. A privacy védelmének biztosítása érdekében minden adatkezelési kérelmet azonosítási eljárás után teljesítünk a visszaélések elkerülése céljából.

Az adatbiztonság terén korszerű titkosítási technológiákat alkalmazunk mind az adatok tárolása, mind az átvitel során. A szerverek fizikai védelme, a rendszeres biztonsági auditok és a hozzáférési jogosultságok szigorú szabályozása garantálja az adatok integritását. A safe gaming elvek részeként a rendszer automatikusan figyelmezteti a felhasználókat a szokatlan aktivitásokra és biztosítja a számlák védelmét többlépcsős hitelesítéssel.

Adatmegőrzés és kapcsolatfelvétel

A személyes adatok megőrzési ideje az adatkezelés céljától és a vonatkozó jogszabályi előírásoktól függ. A felhasználói fiókhoz kapcsolódó alapadatokat a regisztráció időtartama alatt, valamint a fiók törlését követően a jogszabályban előírt időszakig őrizzük meg. A pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatos adatokat számviteli és adózási kötelezettségek miatt általában nyolc évig tároljuk a tranzakció lezárását követően.

A játékmenet technikai adatait a szolgáltatás optimalizálásához szükséges ideig, jellemzően kettő évig őrizzük, míg a marketing célú hozzájárulásra vonatkozó adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. A Chicken Road 2 privacy policy módosításairól e-mailben értesítjük a regisztrált felhasználókat, és a változások hatálybalépése előtt lehetőséget biztosítunk a módosított feltételek megismerésére.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, joggyakorlás vagy panaszok esetén a felhasználók a kijelölt adatvédelmi kapcsolattartón keresztül fordulhatnak hozzánk. A megkereséseket harminc napon belül megválaszoljuk és a szükséges intézkedéseket megtesszük. Amennyiben a felhasználó nem elégedett az adatkezelőtől kapott válasszal, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.