Chicken Road 2 logo

Pravila privatnosti za Chicken Road 2

Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke tijekom korištenja slot igre Chicken Road 2. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnog okruženja za sve igrače.

Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Prilikom registracije i korištenja Chicken Road 2, prikupljamo određene osobne podatke potrebne za pružanje usluge. Ovi podaci uključuju vaše korisničko ime, adresu elektroničke pošte, datum rođenja te informacije o načinu plaćanja. Podaci se koriste isključivo u svrhu identifikacije korisnika, obrade transakcija, sprječavanja prijevara i ispunjavanja zakonskih obveza.

Također prikupljamo tehničke podatke poput IP adrese, vrste uređaja, operativnog sustava i podataka o pregledniku. Ove informacije pomažu nam u optimizaciji performansi igre i pružanju bolje korisničke podrške. Svi podaci se obrađuju u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

Pohrana i zaštita podataka

Vaši osobni podaci pohranjuju se na sigurnim serverima sa naprednim sigurnosnim mjerama. Koristimo SSL enkripciju za zaštitu svih podataka koji se prenose između vašeg uređaja i naših sustava. Pristup osobnim podacima ograničen je samo na ovlašteno osoblje koje ima legitimnu potrebu za pristupom.

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe za koju su prikupljeni ili prema zakonskim zahtjevima. Nakon isteka roka čuvanja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju. Redovito provodimo sigurnosne revizije kako bismo osigurali najvišu razinu zaštite.

Vrsta podatakaRok čuvanjaMetoda zaštite
Osobni identifikacijski podaci5 godina nakon zatvaranja računaAES-256 enkripcija
Transakcijski zapisi7 godinaSSL/TLS protokol
Tehnički logovi12 mjeseciOgraničen pristup
Podaci o igrama3 godineFirewall zaštita

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga, kao što suProcessori plaćanja, davatelji tehnološke podrške i regulatorna tijela.

Svi vanjski partneri obvezni su poštivati stroge standarde privatnosti i mogu koristiti podatke isključivo za pružanje dogovorenih usluga. U slučaju zakonskih zahtjeva ili sudskih naloga, možemo biti obvezni otkriti određene podatke nadležnim tijelima. Safe gaming platforme s kojima surađujemo također mogu primiti relevantne informacije u svrhu zaštite odgovornog igranja.

Kolačići i tehnologije praćenja

Chicken Road 2 koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i omogućuju prepoznavanje prilikom ponovnih posjeta. Koristimo nužne kolačiće za osnovno funkcioniranje igre, analitičke kolačiće za razumijevanje ponašanja korisnika te funkcionalne kolačiće za pamćenje vaših postavki.

Možete upravljati postavkama kolačića putem svog preglednika, ali imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost igre. Koristimo Google Analytics i slične alate za analizu prometa, pri čemu se podaci anonimiziraju. Redovito pregledavamo i ažuriramo naše prakse korištenja kolačića.

Vaša prava i kontrola nad podacima

Imate pravo pristupiti, ispraviti, obrisati ili ograničiti obradu vaših osobnih podataka u skladu s primjenjivim zakonima. Možete zatražiti kopiju svih podataka koje držimo o vama ili podnijeti zahtjev za brisanje vašeg računa i svih povezanih informacija. Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte našu službu za korisnike putem elektroničke pošte ili kontakt obrasca.

Imate pravo prigovora na obradu vaših podataka u određenim okolnostima te pravo na prenosivost podataka. Ako smatrate da vaša prava privatnosti nisu poštovana, možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Svi zahtjevi obrađuju se u roku od 30 dana od primitka.

Pravo korisnikaNačin ostvarivanjaRok obrade
Pristup podacimaZahtjev putem emaila15 dana
Ispravak podatakaPostavke računa ili zahtjev7 dana
Brisanje podatakaPisani zahtjev30 dana
Prigovor na obraduKontakt obrazac21 dan
Prenosivost podatakaZahtjev u strukturiranom formatu30 dana

Najčešća pitanja o politici privatnosti

  • Što obuhvaća politika privatnosti igre Chicken Road 2?

    Politika privatnosti igre Chicken Road 2 detaljno opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke tijekom korištenja naše platforme. Dokument pokriva vrste podataka koje prikupljamo, svrhu obrade, sigurnosne mjere i vaša prava kao korisnika. Svi podaci se obrađuju u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i EU GDPR regulativom.

  • Koje osobne podatke prikuplja igra Chicken Road 2?

    Prikupljamo osnovne identifikacijske podatke poput imena, e-mail adrese, datuma rođenja i kontakt informacija potrebnih za registraciju. Dodatno, bilježimo podatke o vašoj aktivnosti, preference u igrama i tehničke podatke uređaja radi poboljšanja korisničkog iskustva. Svi podaci se prikupljaju isključivo uz vašu privolu i u skladu s našom politikom privatnosti.

  • Kako igra Chicken Road 2 štiti moje osobne podatke?

    Koristimo napredne sigurnosne protokole uključujući SSL enkripciju, višeslojnu zaštitu podataka i redovite sigurnosne revizije sustava. Pristup vašim osobnim podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici koji su potpisali ugovore o povjerljivosti. Naša politika privatnosti jamči da su svi podaci pohranjeni na siguran način i zaštićeni od neovlaštenog pristupa.

  • Dijeli li igra Chicken Road 2 moje podatke s trećim stranama?

    Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe bez vaše izričite privole. Podatke možemo dijeliti samo s pouzdanim pružateljima usluga nužnih za funkcioniranje platforme, koji su ugovorno obvezani poštivati našu politiku privatnosti. U slučaju zakonskih zahtjeva nadležnih tijela, možemo biti obvezni dostaviti određene informacije.

  • Mogu li zatražiti brisanje svojih podataka iz igre Chicken Road 2?

    Da, u skladu s pravom na zaborav koje garantira GDPR, možete zatražiti potpuno brisanje svih svojih osobnih podataka. Zahtjev možete poslati putem našeg kontakt obrasca ili e-maila, a vaše podatke ćemo obrisati u roku od 30 dana. Određeni podaci mogu biti zadržani dulje ako je to zakonska obveza prema hrvatskim propisima o odgovornom igranju.

  • Kako politika privatnosti štiti maloljetnike?

    Naša politika privatnosti strogo zabranjuje registraciju i igranje osobama mlađim od 18 godina u skladu s hrvatskim zakonima. Implementirali smo sustave provjere dobi i mehanizme za detekciju maloljetnika kako bismo osigurali sigurno igranje. Ako ustanovimo da je maloljetna osoba pristupila platformi, odmah ćemo deaktivirati račun i obrisati sve povezane podatke.

  • Koliko dugo igra Chicken Road 2 čuva moje podatke?

    Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje usluga. Nakon zatvaranja računa, većina podataka se briše u roku od 90 dana, osim onih koje smo zakonski obvezni čuvati dulje. Detaljne informacije o razdobljima čuvanja podataka navedene su u našoj politici privatnosti.

  • Kako mogu pristupiti i ažurirati svoje osobne podatke?

    U postavkama svog korisničkog računa možete pristupiti, pregledati i ažurirati većinu svojih osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Za pristup potpunoj kopiji svih podataka koje o vama čuvamo, možete poslati zahtjev našem timu za zaštitu podataka. Politika privatnosti jamči vaše pravo na pristup i ispravak podataka u skladu s GDPR-om.

  • Koristi li igra Chicken Road 2 kolačiće i kako to utječe na privatnost?

    Da, koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti platforme, personalizaciju sadržaja i analizu korištenja. Možete upravljati postavkama kolačića kroz svoj preglednik ili naše postavke privatnosti u bilo kojem trenutku. Naša politika privatnosti detaljno objašnjava koje vrste kolačića koristimo i u koje svrhe.

  • Što učiniti ako primijetim kršenje politike privatnosti?

    Ako smatrate da je došlo do kršenja vaših prava na privatnost, odmah nas kontaktirajte putem e-maila ili kontakt obrasca na našoj web stranici. Svaku prijavu ozbiljno istražujemo i odgovaramo u roku od 72 sata u skladu s GDPR propisima. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.